ملف مبني على الدليل
نربط كل عنصر من عناصر الضرر بمستند أو تقرير يثبته، لأن المحكمة تقدّر التعويض بما يثبت أمامها.

التعويض عن الحوادث والأخطاء الطبية
اختير نوع القضية «التعويضات» تلقائيًا في النموذج؛ اكتب في التفاصيل نوع الواقعة وتاريخها والتقارير المتوفرة لديك.
محامي تعويضات يتابع مطالبتك بعد حادث مروري أو خطأ طبي أو أي ضرر لحق بك أو بمالك: جمع التقارير، وتقدير الضرر، ومخاطبة شركة التأمين، ورفع الدعوى أمام الجهة المختصة حتى التنفيذ. نعمل من مكتبنا في جدة مع موكلين من جميع مناطق المملكة. أرسل تفاصيل الواقعة ليقيّمها أحد محامينا المرخّصين.
نربط كل عنصر من عناصر الضرر بمستند أو تقرير يثبته، لأن المحكمة تقدّر التعويض بما يثبت أمامها.
لا يتوقف عملنا عند صدور الحكم؛ نتابع التنفيذ مع الجهات المختصة حتى يصل المبلغ إليك.
نوضح لك نقاط القوة والضعف في مطالبتك، ونثبت نطاق التمثيل والأتعاب في اتفاق مكتوب، دون وعود بمبلغ أو حكم معيّن.
تبدأ مطالبة تعويض حادث مروري من تقرير الحادث الذي تصدره نجم أو المرور بحسب المدينة وطبيعة الحادث. يحدد التقرير أطراف الحادث ونسبة الخطأ على كل منهم، وعلى هذه النسبة تُبنى المطالبة في الغالب. فإن رأيت أن النسبة لا تعكس ما حدث، فراجع إجراءات الاعتراض عليها مبكرًا، لأن كل ما يأتي بعدها يستند إليها.
إذا كان لدى المتسبب تأمين ساري المفعول، فتُوجَّه المطالبة إلى شركة التأمين وفق وثيقة التأمين وحدودها. وإذا رفضت الشركة أو عرضت مبلغًا لا يغطي الضرر، أو لم يكن هناك تأمين أصلًا، فالطريق هو الدعوى أمام المحكمة المختصة. ويشمل التعويض في الحوادث إصلاح المركبة أو قيمتها، ونفقات العلاج، وما فات من دخل، وفي الإصابات الجسدية والوفاة تُقدَّر الدية أو الأرش وفق الأحكام الشرعية والتقارير الطبية.
يراجع أحد محامينا المرخّصين التقرير ووثيقة التأمين وتقارير الإصابة، ويقدّر ما يمكن المطالبة به قبل أن تقبل أي عرض تسوية أو توقّع على مخالصة.
ينظم نظام مزاولة المهن الصحية مسؤولية الممارس الصحي والمنشأة الصحية عن الخطأ المهني الذي يلحق ضررًا بالمريض، وتختص الهيئة الصحية الشرعية بالنظر في هذه الدعاوى، سواء في الحق الخاص بالتعويض أو في الجانب المهني والتأديبي. ولا يكفي أن تكون النتيجة سيئة؛ فالمطلوب إثبات خطأ مهني كإهمال أو مخالفة للأصول الطبية المتعارف عليها، وعلاقة سببية بين هذا الخطأ والضرر.
لذلك تقوم دعوى الخطأ الطبي على الملف الطبي الكامل: التقارير، ونتائج الفحوص، وموافقات العمليات، وتقارير ما بعد الإصابة من جهة طبية أخرى. يطلب محامي الأخطاء الطبية من فريقنا نسخة الملف من المنشأة بالطريق النظامي، ويرتب الوقائع زمنيًا، ويصوغ الشكوى أو الدعوى بأسبابها الطبية والنظامية. والقرار في النهاية للهيئة بعد سماع الأطراف ورأي أهل الاختصاص.
يقرر نظام المعاملات المدنية مبدأً عامًا: كل خطأ سبّب ضررًا للغير يُلزم من ارتكبه بالتعويض. ويشمل الضرر المادي ما لحق بك من خسارة فعلية وما فاتك من كسب، كتكاليف الإصلاح والعلاج والدخل الذي انقطع بسبب الواقعة. ويعترف النظام كذلك بالضرر المعنوي، كالأذى الذي يصيب الشخص في سمعته أو مشاعره أو كرامته، وتقدّر المحكمة التعويض عنه بحسب ظروف كل قضية.
يحتاج القاضي إلى ثلاثة عناصر واضحة: الخطأ، والضرر، والعلاقة السببية بينهما. ولأن عبء الإثبات يقع على المدعي في الغالب، نبني الملف على المستندات والتقارير والخبرة الفنية، ونقدّم تقديرًا معقولًا للمبلغ المطالب به مفصّلًا بحسب كل عنصر من عناصر الضرر. ويبقى تقدير مبلغ التعويض في النهاية للمحكمة.
لدعاوى التعويض مدد نظامية لسماعها تختلف بحسب نوع الدعوى والجهة المختصة، وفواتها قد يُسقط الحق في المطالبة مهما كان الضرر ثابتًا. لذلك تحقّق من المدة المنطبقة على حالتك مبكرًا، ولا تنتظر انتهاء العلاج أو مفاوضات التأمين لتبدأ.
كلما اكتملت المستندات مبكرًا، كانت المطالبة أوضح وأسرع في التقدير. جهّز ما يتوفر لديك مما يلي:
أرسل تفاصيل حالتك عبر نموذج التقييم، ويتواصل معك محامٍ مختص خلال ساعات العمل بالخطوة التالية ونطاق العمل والأتعاب كتابةً قبل البدء.
ابدأ بالحصول على تقرير الحادث من نجم أو المرور، ثم وجّه المطالبة إلى شركة تأمين الطرف المتسبب مع التقارير والفواتير. وإذا رُفضت المطالبة أو كان العرض لا يغطي الضرر، فيمكن رفع دعوى أمام المحكمة المختصة. نراجع معك التقرير ونسبة الخطأ قبل أي تسوية.
تختص الهيئة الصحية الشرعية بالنظر في دعاوى الأخطاء الطبية وفق نظام مزاولة المهن الصحية، سواء كانت المنشأة خاصة أو حكومية. وتقوم الدعوى على إثبات خطأ مهني وعلاقة سببية بينه وبين الضرر، لذلك يُعد الملف الطبي الكامل أساس المطالبة.
نعم، يعترف نظام المعاملات المدنية بالضرر المعنوي، كالأذى الذي يصيب الشخص في سمعته أو مشاعره أو كرامته. وتقدّر المحكمة التعويض عنه بحسب ظروف القضية وما يُقدَّم من إثبات.
تختلف بحسب الواقعة، وأهمها: تقرير الحادث أو محضر الواقعة، والتقارير الطبية، وفواتير العلاج والإصلاح، ووثيقة التأمين ومراسلاته، وما يثبت الدخل الذي انقطع، والصور وأسماء الشهود. أرسل ما لديك ونحدد معك ما ينقص.
نعم، تحدد الأنظمة مددًا لسماع دعاوى التعويض تختلف بحسب نوع الدعوى والجهة المختصة، وقد يُسقط فواتها حقك في المطالبة. لذلك لا تؤخر التواصل مع محامٍ؛ أرسل تاريخ الواقعة وتاريخ علمك بالضرر لنتحقق من المدة النظامية المنطبقة على حالتك.
اطلب من الشركة سبب الرفض مكتوبًا، واحتفظ بكل المراسلات. وقد يكون الرفض لسبب في وثيقة التأمين أو في نسبة الخطأ أو في نقص المستندات. نراجع معك سبب الرفض، ثم نسلك طريق الشكوى لدى الجهة الرقابية المختصة أو نرفع دعوى أمام المحكمة المختصة بحسب الحالة.
لا يوجد رقم ثابت؛ فالأتعاب تتبع نوع الواقعة وحجم الضرر والمراحل المطلوبة، من مخاطبة شركة التأمين إلى الترافع والتنفيذ. بعد الاطلاع على التفاصيل نقترح نطاق التمثيل وقيمته في عقد مكتوب توقّعه قبل أن نبدأ العمل.
نعم. مكتبنا في جدة، ونتابع قضايا التعويض في مختلف مناطق المملكة؛ فكثير من الإجراءات يتم إلكترونيًا عبر منصة ناجز، وبعض الجلسات تُعقد مرئيًا، ونحضر بأنفسنا حين تتطلب القضية ذلك.